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净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!

团队训练 采集侠 评论

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     为磨练员工意志、激发个人潜能、增强团队凝聚力,全面提升对加盟商的服务质量!2017年5月4日—5日,深圳市净果电子商务有限公司(以下简称“净果”)在深圳大鹏综合素养基地,展开为期2天的净果精英特训营!净果精英特训营成功举办团队服务能力全面提升!

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净果精英们展示出活力与激情的精神面貌
 

  净果作为成人用品行业的标杆,始终注重对服务团队的培养,让近500人的服务团队成为每一位加盟商值得信赖的选择!为期2天的净果精英特训营,注重提升精英们的执行力、协作能力及对客户需求及时响应的能力。特训前,教练抹去所有人的身份标签,统一军人身份,以军事化规范管理要求对学员进行严苛的培训,力求在短时间内迅速提升个人能力、挖掘个人潜能。净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!

  第一天特训,净果精英们怀着强烈的目标感与使命感参加到本次特训中,百分百投入,百分百专注,全力以赴达成目标。学员们整齐划一的步伐及响彻基地的口号声,彰显了净果团队强大的力量,而在“漫漫人生路”等充满挑战的特训项目中,学员们表现出的高效执行力和无畏精神更是令教官刮目相看。净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!
 

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净果精英们特训的精彩瞬间
 

  结束了白天紧密的日程训练后,净果管理层仍不停歇,针对如何有效提升对加盟商服务的议题召开集体会议,各个职能部门踊跃发言,梳理问题及流程,制定出一套切实可行的服务方案!会议现场氛围热烈,,一直持续到十二点,深度的沟通带来最优的解决方案并确立了未来服务的提升方向,会议最后确定了各项议题的执行责任人,切实保障服务优化方案落地执行!净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!
 

净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!

特训营会议现场
 

  特训第二天,学员们并没有因为前一天长达15小时的特训而感到疲倦。在重要的挑战项目——“解救人质”中,团队以“公司”性质参与其中,失败意味着破产并被夺去象征着荣誉的战旗。经过多轮角逐,落败的队伍面对失去战旗的情境失声痛哭,这虽是一场游戏却折射出商业竞争的现实意义,这一刻他们之前在特训中获得的所有荣誉荡然无存,这种锥心的刺痛令在场的所有净果人感同身受。一位参加特训的员工有感而发,商业竞争每一天都是直播,过去的所有成绩并不能抵挡未来的一次失败,服务是净果重要的竞争力,只有不断提升服务品质与竞争者形成品牌区隔,才能立于不败之地。净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!
 

净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!

重要的特训项目—解救人质
 

  挑战毕业墙是特训的最后一个项目,特训营全体成员不能借住外力和工具而需搭建人梯助力队友翻越4米多高的毕业墙。虽然失败一次次如浪潮般袭来,令人猝不及防,但全体成员不断尝试、永不言弃。最终,140名学员在十多分钟内齐齐翻越毕业墙,完成了看似不可能的任务。作为人梯的学员必须承载几百斤的重量,任务结束时每人的双肩都伤痕累累,但有学员表示,这是一个渴望胜利与完美的团队,是不能被打败的团队,用自己的力量成就团队的梦想,值!团队的荣誉也是个人的勋章!净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!
 

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“挑战毕业墙”现场
 

  5日晚,为期2天的净果精英特训营落下帷幕,面对倾盆大雨、毒辣的太阳以及困难重重的挑战,净果精英团结一心、迎难而上,华丽蜕变!净果总经理梁耘菲女士表示,特训即人生,每个细节都反映出现实问题,特训过程步步维艰,但方法总比问题多,这也是净果品牌的态度,只要全力以赴,一切以客户满意度为目标,净果的明天一定会更好!净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!
 

净果精英特训营成功举办,团队服务能力全面提升!

净果精英们完成全部挑战后合影留念

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