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海南福彩举办快开游戏投注站从业人员培训班

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  南海网、南海网客户端海口5月9日消息(南海网记者孙令正 通讯员鞠波)5月8日,海南福彩中心在琼海举办2017年度第一期快开游戏投注站从业人员培训班。本次为期5天的培训旨在提高我省福利彩票快开游戏(含中福在线)投注站管理人员和销售人员的服务水平,加快推进快开游戏投注站和中福在线销售厅的规范化服务,树立福利彩票品牌形象。

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  5月8日,海南福彩中心在琼海举办2017年度第一期快开游戏投注站从业人员培训班。(海南福彩提供)

  在开班仪式上,省福彩中心党支部书记李文生表示,省福彩中心将深入贯彻落实海南省第七次党代会精神和报告中提出的“发展社会福利和慈善事业”,健全社会救助体系,强化民生兜底保障,努力让困难群众都得到社会的关爱和救助的重大思路和要求。结合当前工作实际,省福彩中心提出凝心聚力干事,团结协助创业,坚持以上率下,亲力亲为,马上就办,办就办好,打开省福彩中心新局面。

  李文生对参训学员提出了三点要求,一是自我加压,增强学习的内在动力,二是学以致用,增强学习的针对性;三是严格要求,自觉遵守培训班的各项规章制度。李文生指出,举办本次培训班,是为了进一步增强福彩的凝聚力,,职工的职业技能水平及员工的基本素质,更好的促进我们福彩事业快速与良好发展,提升我们的福彩形象。

  据悉,此次培训内容主要有彩票基础知识、服务礼仪、安全管理、彩票社会责任、应急自救、团队精神等,主要采用集中式授课和互动交流相结合的方式,由省中心相关人员和外聘讲师主讲。

  通过集中学习、讲师授课与互动交流,使我省福彩快开游戏投注站从业人员掌握福利彩票销售的基本理论、服务礼仪、安全管理等相关知识,提高他们应急自救、与人沟通及团队精神等综合能力,着力打造一支业务精通、素质优良、敢于担当、勇于拼搏的福彩队伍。全省快开游戏投注站(含中福在线销售厅)从业人员共450人,将分批次、分片区接受此次培训。

  5月9日,当天参训结束后的第一批学员纷纷表示:在此次培训中讲师风趣幽默,互动性强,在潜移默化间福彩各类事例、案例便可牢记于心。通过此次学习,他们能够有针对性的找到自己在业务水平和工作能力上的不足之处,增强了服务意识、有助于自己在服务能力方面的提高,在今后的工作中将能为彩民提供更优质的服务。

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